危机。社交媒体上的舆论逐渐趋于平稳，消费者对企业的处理措施也表示了认可和接受。通过这次危机，苏锦绣更加深刻地认识到了危机公关预案的重要性。她决定对预案进行进一步的完善和优化，加强企业的危机管理能力，确保家族企业在未来的发展中能够更加稳健地应对各种挑战和危机。
在总结会议上，苏锦绣对参与危机应对的全体员工表示了感谢和赞扬。她强调：“这次危机虽然给我们带来了一定的挑战，但也让我们看到了团队的力量和危机公关预案的重要性。我们要从中吸取教训，不断完善自己，让我们的企业在面对未来的危机时能够更加从容、自信地应对。”
随着家族企业的不断发展壮大，苏锦绣深知危机公关将是企业管理中不可或缺的一部分。她将继续带领团队，不断加强危机管理意识，完善危机公关预案，为企业的持续健康发展保驾护航。