刻就说，先生，实在是不好意思，我不知道您的咖啡里面有蚯蚓，非常对不起，我现在就帮您换一杯新的咖啡……”
“或许是我挑毛病比较敏感哈，我觉得，作为一个服务员，不应该这么说话吧？”
“首先说话的语气，听起来并没有道歉的态度，还是很机械化的语气，其次，正常的服务员，都会立刻跟我说换一杯咖啡，而不是说，不知道我的咖啡里面有蚯蚓……”
“这是丑事，不是好事啊，为什么非要把有蚯蚓这个事情说出来呢？说出来之后，不是就让包厢里面其他的人都听到了吗？”
“并且，大家知道咖啡里面有蚯蚓之后，不是就很快会关注到这边来嘛？”
“作为一个正常的服务员，应该在这种事情发生之后，尽可能的不要把这种事情宣扬出去，能遮挡就遮挡，尽可能的让越少的人知道越好啊。”