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第一百九十章 等一个人(1 / 3)

“那我问你,那天我给你举的那些导购的例子里,她们在顾客面前演戏的目的是为了什么?”

虽然不知道那天晚小男人和章俪的对话详情,但芊影大人觉得,这个问题的答案不是显而易见咩?

“肯定是卖出产品啊。”

想也不想,唐芊影脱口而出,信心爆棚的完成了抢答。

云帝乜了她一眼后,假笑两声,拉了拉自己的眼睑发射了一个鬼脸过去,“答案错误,零分。”

唐芊影皱着小脸冲他挥了挥拳头,很是不服气的模样,“无论你怎么说,归根到底本质就是为了卖产品啊!”

卿云没有搭理她,只是将眸光投向了章俪。

其他人还在懵逼的时候,章俪却瞬间有了明悟,飞快的说着话,“是为了让客户感到开心愉悦,从而达到卖出产品的目的!”

云帝闻言顿时笑了,冲章俪竖起了大拇指。

要不是无极还没映,他都想把泄停疯的那个经典的大拇指道具给提前做出来了。

,话说……为啥不行……

做出来,然后注册专利,说不定两年后还可以找凯子收笔专利费的。

他还在那纠结要不要做道具的问题的时候,芊影大人表示有话说了,一脸荒诞的问着,

“这难道不是和我说的一样吗?”

她觉得太不公平了。

明明她也说对了的啊!

不是……

臭弟弟喜新厌旧是吧!

明目张胆的偏心是吧!

想尝尝芊影大人的正义铁拳了是吧!

章俪杵在那里有些尴尬。

她知道这个姐姐错在哪里了,但她也不好给她解释的,只能将目光也看向了那边似乎走神了的大狼狗。

卿云回过神来,将道具的事情抛在脑后,望着唐芊影正色的说到,“姐,这是一個先后问题。”

突然改变的称呼,让唐芊影瞬间脸色便秘了起来。

敲打她是吧!

嫌她老了是吧!

哼哼!

卿云耐心的解释着,“销售不只是卖产品,销售是一个和人打交道进行沟通的过程。

卖产品是销售的目的,但卖不卖的出去,取决于前面打交道进行沟通的成果。

顾客高兴了,才会买你的产品,所以是有先后顺序的。

而且顾客高兴了,你才有可能卖出与本次销售无关的产品。”

说到这里,他看向了章俪和唐芊影,“演戏是为了沟通,它其实是沟通能力的重要组成部分,是手段。

打开沟通的大门有四把金钥匙,共情、欣赏、示弱和共同话题。

虽然这么说……我承认,确实非常的功利,非常的虚伪。

但你们自己抛开这一层想想,这四把金钥匙是不是都需要演戏来完成?”

章俪还没说什么,陈悦却赞同的点了点头,“确实如此。”

坐在综合部经理位置的陈部长表示,要是没点儿演戏的功夫,哪里来的那么多共情、欣赏和共同话题?

她一辈子都记得郭敬在当初在销售酒会说的那句不是我们配合的天衣无缝,只是表演的完美无缺。

这是一位销售顶级大佬的肺腑之谈,但陈悦也发现这是一个职业经理人顶级大佬的人生感悟。

陈悦转过头来,郑重的将这句话送给了章俪,说罢,娇俏的笑着,

“我现在同意老幺的看法了,小章,你是最适合这个位置的人选。

你是不知道,在这个位置要演多少戏的。

就今天中午,我都还花了一个小时陪着一个准妈妈在小房间里哭的。”

卿云闻言懵了,“什么鬼?公司不是强制要求孕妇按点休息,不允许加班、不允许考勤吗?”

他觉得貌似他已经做得够仁至义尽了吧,怎么还有哭诉的情况?

陈悦无奈了叹了口气,“产前焦虑症。”

见众人都是懵圈状,她耸了耸肩膀,“就是她现在快要生产了,要请产假,担心回来没位置,也担心产假期间收入锐减。

后面竟然还在说什么产后身材变形,生活不……之类的话语。

哎呀!反正就是担心这担心那的,然后又埋怨女人这辈子命真苦……”

陈悦表示她还是黄花大闺女一个的,陪着听这些,还要装着共情……她也快郁闷了。

“更离谱的是前天,有对双职工,男的是软件院的,女的是我们部门的,两口子闹矛盾,那个大姐……”

“还有就是业务部的抱怨用车问题,说每次用公司的车,拿到车,经常没油,还得自己去加油……”

“前几天市场部的和财务部的吵架,我还得去劝架……”

陈悦的小嘴巴拉巴拉的,说着综合部各种鸡毛蒜皮的琐事。

章俪闻言一双桃花眼却是亮晶晶的。

她觉得……好像这个工作真的很适合她啊。

事情虽然杂,但其实好像都不用怎么死脑细胞的,都是沟通的事。

至于协调部门与部门之间、高管与高管之间的矛盾纠纷……

她好像也懂了。

真正的综合部部门经理,是没这个资格去协调的。

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