刘姥姥是《红楼梦》中普通不过的卑微人物，却是最为经典的形象之一，在第6回中即闪亮登场。
因她随乡下生活的女婿王狗儿一家生活，眼看过冬都成了问题。为解当下燃眉之急，刘姥姥便带上小外孙板儿去"连个宗"的亲戚贾府王夫人那里"打秋风"，以盼得到接济。
这就是书中有名的章回"刘姥姥一进荣国府"。
不过，这刘姥姥一进荣国府时，虽说如愿以归。管家王熙凤救济了二十两银子和一吊散钱，但她并不受贾府待见，王夫人根本没有出面，就更别说得到贾府当家人贾母的召见了。
但奇怪的是，后来刘姥姥二进荣国府，当家人贾母却是盛情接待。这是为何？
一、刘姥姥知恩图报的人品
原来刘姥姥二进荣国府，是为了感恩，对贾府年前的接济表示谢意。
因贾府施舍的银子，让刘姥姥的女婿王狗儿一家顺利过冬，来年的生产生活又得到好运，便逐渐摆脱了生活困境。
吃水不忘挖井人的刘姥姥当即将自家刚打下的粮食及新鲜菜蔬送一些到贾府，以此感谢。
按刘姥姥的话说，带些乡下的野意儿略表穷心，让吃惯了山珍海味的贾府换个口味，尝尝鲜。
可见，刘姥姥有着知恩图报的人品。她并没有忘记王熙凤代表贾家在她"打秋风"时给予的救济。虽说这仅是王熙凤个人临时起的一丝善意，毕竟救了急，对女婿王狗儿一家而言，就是天大的恩惠。
故刘姥姥一见家里有了好转，就赶忙领着小外孙板儿"二进荣国府"，只为了还情。
尽管这只是送些自家的土特产，在富人眼里微不足道，但是"小小之家"的一片心，一份情。俗话说，"千里送鹅毛，礼轻情义重。"
何况刘姥姥还是亲自登门致谢。当家人贾母知道刘姥姥的来意后，怎能不为之回应，体现出贵族之家的教养。这也是代表情分的"礼尚往来"嘛。
精明的贾母自然不会放过这露脸的好机会。
二、"积古"的刘姥姥与贾母甚为投缘
根据书中交待，刘姥姥二进荣国府时，已七十五岁，也是年高的老人。
那时的贾母，同样独居守寡，还比刘姥姥小几岁，身体也没她硬朗。尽管是百年显赫贵族贾府的实际掌权者，德高望重，可以一言九鼎，但毕竟到了暮年，油然而生的孤独感，也让她需要觅得一个感同身受的"老伴"说说体己话，以解晚年生活的"高处不胜寒"。
刘姥姥就是这样一位难得的"老伴"。
虽说她不在同一阶层，只是乡间生活的穷苦老太，但持家有方，阅历也很丰富。按书中的说法同样是精明能干"积古"的老人。
一向对有威望且还亲力亲为的老年人高看一眼的贾母自然不会反感刘姥姥，一听到刘姥姥为了感恩还情特来登门拜访，便来了好感；也想与刘姥姥这个同时代的人见见面，说说共同话题，顺便探讨一下养生方面的心得，还可以丰富丰富老年生活。
这，何乐而不为呢？于是，刘姥姥二进荣国府便迅速得到贾母的召见。
三、刘姥姥很会为人处世
贾母见着刘姥姥后，更为她的睿智点赞，有了知遇之感。
刘姥姥虽说粗俗，但很会为人处世。她风趣幽默的生活态度，知世故而不世故的言行举止，让人如沐春风，带来满满的愉悦与快乐。可以说，刘姥姥简直就是翻版的贾母，只不过出身不一样罢了。
书中对两位老人见面的描写也很贴切到位：
刘姥姥一见着贾母，即忙着问好，道"老寿星安"。妥妥的谦逊有礼，满满的尊重，给人留下极好的印象。
就在贾母赞她身体好时，刘姥姥又赶忙谦逊地说自己是乡下人，生来就是吃苦的；您贾母生来就是享福的。
一席低到尘埃的话让原本就喜欢热闹喜欢别人敬重的贾母大为高兴，顿觉刘姥姥人不错，很好，很会为人处世，便决定盛情款待：留她在贾府住两天，参观参观自家小桥流水般美轮美奂的大观园，顺便去园里的栊翠庵喝喝茶。
刘姥姥也没让贾母失望，在留她住两天的生活中尽情绽放自己的正能量，让贾府其乐融融，有着前所未有的欢悦。
无论是给宝玉等人讲乡间的笑话，还是应对王熙凤、鸳鸯等人的有意捉弄，都一一巧妙应对。
下人们给她头上戴花，刘姥姥自嘲是"老来乐"，也不介意给她沉重的金筷，即便没有夹住鸽子蛋，落到地下，仍打趣道："一两银子没了"；贾母请她吃饭时亦不失幽默地说："老刘、老刘，食量大似牛，吃个老母猪，不抬头。"
以致很多尴尬的场面都能一一化去，还让贾府上下开心地笑个不停，当即拉近了彼此之间原本尚属鸿沟的距离。
故林黛玉可以打趣刘姥姥，说她是"母蝗虫"，惜春为她作的画还为之取名为"携蝗大嚼图"……
刘姥姥哪里会当真计较？也没生气，且很会察言观色，对贾母心疼的林黛玉是满满的看好，并对她所住的潇湘馆由衷地大赞不已。
故刘姥姥迎得了贾母极高的认可，她"二进荣国府"享受到的待遇自然不会是"一进荣国府"时的