第274章 深谙人性的管理策略
新办公室落实的非常快。
30号上午,小少妇闵雨芳告诉陈着有这个事。
下午的时候,E区那边的办公室已经被打扫完毕,水电网络全部用接上,闵雨芳通知陈着可以搬过去入驻了。
这种效率让陈着都很吃惊,所以谁说体制内(高校也算半体制)办事拖沓的?
领导不在意,它就拖沓,十天半个月都不动一下。
领导亲自交代的,饭都不吃也给你安排好!
陈着也没有客气,因为人情前两天已经走过了,对于这次搬家,老员工们都是兴奋中夹杂着不舍。
兴奋的是,上个月刚搬到A区这间45平米的办公室,没想到这个月就要搬到更大的办公区域了,说明公司的业务丶人员还有未来都是蒸蒸日上的在发展。
不舍的是,大家刚对这里产生了一些感情,墙上的规章制度都还是亲手贴上去的呢。
不过那些24号刚入职的新员工,姚蓝丶向清丶吕凡丶封卓林丶霍巧玲,包括毛二姐毛欣桐都还有些懵懵懂懂。
他们最近正在努力适应客服的新工作,每天上午接受培训部长张广峰的话术指导,下午直接上机和意向客户沟通。
由于在线聊天记录都是可以保留的,张广峰每天晚上都要把六位新员工留下来,结合聊天记录挨个复盘,指出这句话的不妥,那句话的不应该。
虽然这样员工的业务能力提高的很快,但是高强度的工作大家都觉得有些疲惫。
别忘记了现在股票还在跌呢,那些亏钱的股市暴民每天都要来辱骂学习网的客服。
实际上陈着明明是提醒他们趁早清仓离开,他们自己不忍心割肉,但是又把亏钱的怒气发泄在陈着这个「股市崩盘吹哨人」的身上。
不过这就是人性,陈着一点都不意外,幸好他们也持续带来了流量。
但是对于这些新员工来说,内有加班,外有辱骂,压力buff直接拉满,他们肉眼可见的都开始憔悴了。
六个人最终还是坚持下来,除了毛欣桐因为是亲戚,她想跑都跑不了,其他人都是在39元/会员的提成刺激下,迫切想挑战一下自己的软肋。
实际上这就是「计件工资」的诱惑,员工能够清楚知道自己当天赚了多少钱,甚至发工资时,公司算错了他们都能先察觉。
平时工作的时候,他们会在心里主动的自我pua,期待今天比昨天业绩更好一点。
……
搬到E区新办公室以后,办公地点变成了一楼101。
220平米的空间被隔成了好几块区域,这下陈着也可以有拥有一间自己的办公室了。
张广峰东转转,西逛逛,乐不可支的对陈着说道:「老板,这里虽然位置有点偏,其实也只不过是多绕两步而已,但是安静了不少,而且离着食堂也近一点了。」
「我觉得也不错。」
陈着微微颔首:「E区这边都是大公司,刚才看到了好几家在本地有名有姓的企业,我们作为一家刚成立的小公司,能和他们一起办公也算是一种激励和鞭策了。」
「陈局……陈总说的是。」
听到这番话,张广峰依稀有种梦回当年城管局听局长训示的感觉。
好在最后他反应过来,这才没有叫错称呼,并且奉承道:「我觉得咱们发展速度一定会超过他们的,这才一个月就已经换了这麽大的办公室,以后买一栋楼也是指日可待。」
「呵呵,不错。」
陈着觉得这句话有点办公室主任的味道了,看着张广峰眼神里真的有闪烁着几分憧憬,再想想他这几天自愿加班的主观能动性。
陈着沉吟片刻说道:「广峰,西北角那个房间,给你当办公室吧,就是有点小你不要介意呀。」
「啊?」
张广峰脸上先是惊讶,然后是意料之外的剧烈欣喜。
他原来以为,大老板丶曾总丶还有一直在外面辛苦跑市场的业务部部长宋晴,他们的选择次序肯定排在前面,没想到老板居然率先安排了自己。
张广峰他虽然现在没有在体制内,但是他和团委的黄毅书记比较像,官瘾都有一点重。
这类人内心里都渴望得到更上级领导的认同,也期望在下属面前有摆谱的资本。
这是他们努力工作的意义,甚至在一定程度上超过了薪水和收入,毕竟在马斯洛需求理论里,这算是比较高级的追求了。
这些东西,陈着在掌控范围内都可以给出去。
就像那间小办公室,他能够想像得到张广峰坐进去以后,在公司里可能会有点得意忘形。
但是没关系,相对于张广峰为此会感激涕零的更加努力付出,陈着完全可以接受。
并且,随着公司规模的慢慢扩大,员工越来越多,需要一个「张广峰式」的人物替自己背锅,甚至说一些陈着心里想说,但是以他的身份又不方便说的话。
这个位置,可以叫「办公室主任」,也可以叫「顶级工具人」。
陈处虽然以前从没开过公司,但是深谙人性,在管理和调配「人」这一块,不吹牛的讲那就是——