就是要比孤寡老人，在养老院过得开心一些，更有尊严一些。” 蔡根认真的在听，小孙插话了。 “咋地，你们养老院还分三六九等啊？” 郎嘉豪呵呵一笑。 “既然是想干这积德的行当，就不可能干那缺德的事情。 我们当然不分啊。 而且，我们的投入超乎你的想象，能有的设施，只要是钱能买到的，我们全给配上了，不说国内第一，反正名列前茅。 但是，我们把所有的设施都备齐，只能保证老人们活着，保证不了老人们开心的活着。 因为，我们毕竟是要雇人的。 只要有人，就会自发的形成人际关系。 别的地方我不知道，雪城养老院，员工就好几百。 虽然我们经常培训，但是由于性格，家庭，文化等差异。 每个员工对待老人的方式，肯定会有很大差异，服务精神高低不一。 因为有监控，绝对不会出现虐待老人的情况。 但是他们优先照顾谁，冷落谁，引导大家孤立谁。 映射到老人身上，差距可就大了。 即使什么也不做，冷暴力忽视你的需求，都会老人很难受。 这是我们也无法避免的情况。 但是，有子女的老人，情况就相对好一些。 因为，子女来探望的时候，老人会告状。 然后子女就会找麻烦，就会讨说法。 所以员工对待有子女的老人，天然就会心存敬畏，因为谁都怕麻烦。 反过来，那些孤寡老人，就没有这方面的考虑了。” 小孙认同的点头，只是还有疑问。 “不是，你们不是有监控吗？ 哪个员工做得不好，不是可以查吗？” 蔡根帮着郎嘉豪回答，因为他已经想明白了。 “即使有监控，也得有人查啊。 员工总不会自己去查自己哪些行为不妥吧。 有子女的老人，子女会去调监控。 那么孤寡老人谁来帮着主持公道呢？” 小孙点了点头，还是觉得不对劲。 “那万一，子女不孝顺，不来探望呢。” “只要有子女存在，就起到了威慑作用。 就证明老人外面有人给撑腰，孝顺与否不那么重要。” 蔡根解答得很耐心，也对这样的情况很无奈。 不知道那些丁克一族，是否会想到。 以后在养老院能遇到这样的情况。 到了某个时刻，作为弱势群体的老人。 很多问题就不是钱能解决的了。 甚至，最后连基本的尊严，拿钱都买不到。 还是需要血缘关系来支撑，走到最后一步。 养儿防老，也没有过时。